[摘  要] 国家教育部已经批准全国31所高等院校开展远程教学工作，同时还有许多高校正在积极筹备。面对远程教育这块大蛋糕，各校如何结合自身的优势和社会实际情况，在激烈的竞争中脱颖而出，是一个十分需要研究的问题。本文结合东华大学已开展的远程教育实践，重点在远程教学点的建设、教学资源库的构建和远程教育管理机制的建立等方面给出了我们初步探索的成果。

[关键词] 网络教育；远程教育；教学服务；教学资源

一．背景分析

在信息社会中，一个国家所拥有的财富是以人民受教育和产生、利用知识的程度来决定的。传统的“三中心”（教师中心、课堂中心和书本/教案中心，而且现在我国绝大多数学校仍就是如此）教育体系，已不能满足时代的需要。知识的不断更新，使继续教育、终身教育成为摆在每个社会成员面前的问题。因此，社会要求一个国家的教育体系要以终身教育的思想为指导，进行结构性调整和改革，融合了传统的学校教育、成人教育和继续教育，形成教育一体化的环境，使“教育生物链”的各环节之间达到开放、互助、互利的要求，以适应知识与技术的快速变化。由此，建立起与信息社会相适应的学习化社会，它将是21世纪教育的鲜明特征^[1]。

而远程网络教育就是以计算机网络技术为基础，以人工智能、决策科学和系统科学为指导，以多媒体技术为主要手段的一种新型教育形式。她不是教育手段的简单更替，而是伴随着教育思想、教育模式、教育内容和教育方法的改革，使教育领域发生深刻变革，促进教育现代化。远程网络教育突破了教育的时空限制，为大学生提供了新的学习空间和时间，必将大大提高学生的学习主动性和积极性，有利于学生知识面的拓宽、能力的增强及素质的提高；并推进了教育的大众化和终身化，使学校为整个社会素质的提高多作贡献提供了更广阔的舞台。

因此，如何结合每个学校的自身优势和社会实际情况，积极开展远程网络教育，是摆在许多高校面前的难题。而只有在认真分析各方面的因素后，才有可能发现捷径。

首先，远程网络教育使高等教育从精英化向大众化转变，让更多的人接受高等教育。而如果照搬精英教育的模式，搞“宽进严出”，虽然能够保证毕业生质量，但还是解决不了普及教育所需要的数量的问题。所以，我们认为远程学历教育应该以应用科学的教学和学生综合素质的培养为目标，通过规模化的远程教学，学生探索式的主动协作学习，使大批学生既获得了知识，又培养了能力。

其次，由于远程教育市场是一个统一的市场，各个传统高校的招生就不受地域的影响。这样，势必会导致一些综合实力强、具有号召力的高校在一开始时就具有了相当大的竞争优势。而对于一些实力较弱的学校（如东华大学等），只有发挥自己的优势学科（纺织、服装、材料等），才有可能在强手如林的市场中占有一席之地。而且，如果能够结合解决好上一点中规模与质量的协调问题，完全可以闯出一片自己的天地。

经过上述的分析，为了在远程网络教育环境中有效地开展工作，必须在远程教学点的开拓、教学资源的构建以及建立高效的管理机制方面有所倚重。

二．远程教学点的开拓，是开展远程教育的基础。

东华大学是一所有50年历史的重点大学，她除了在本科教学上有着“教学严谨、要求严格，求实唯真”的传统外，从50年代起就开始培养研究生和进行成人教育。由于目前进行基于互联网的远程教学还不成熟，且远程学生很少具备上网条件，甚至是相关的知识和能力储备。因此，我们目前的方案是，在我校已有丰富经验的函授教育基础上，通过使用实时交互教学系统和基于互连网络的协作学习和答疑进行教学，使传统的函授教育质量，也上一个台阶。况且远程教育工作是普及高等教育、围绕就业市场的需求而开展的。所以，远程教学点的开拓直接影响到招生专业的设置和生源的质量，是开展远程教育的基础。

三．远程与网络教学资源库的构筑，是远程教育成功的前提。

在远程环境中实施教学，很不适合传统教学中教师至学生的单向传播方式，其远程的不可控性导致了教学质量的难以保证。只有建立以学生为学习中心的教学模式，剖析并利用学生的学习动机，积极驱动学生坚持学习；构建良好的教学资源环境，满足学生在学习过程中被导引和探索的需求。因此，远程教学资源并不仅仅是教师上课教案的电子化翻版，而是充分考虑学生的学习需要，以各学科专业知识的体系结构为线索，围绕各知识点逐一展开，而又能互相联系，并统筹考虑实验、实践、答疑、测试和考核等问题。这种知识展现结构十分适合使用WEB页面的超媒体链接方式来实现。

由于远程教育中使用的教学资源，并不能像以前那样零打碎敲地进行制作，而必须以专业为导向进行整体规划、统一制作。因此，既要给传统课堂教育与网络远程教育之间一定的缓冲期，又要使教学资源的构建有充足的时间准备。如此这样，在开展远程教育的初期，采取远程实时授课、适当的本地面授和多媒体课件光盘相结合的方式进行。而整个转变过程，争取用1~3年的时间，逐步向基于互联网、以学习者为中心、真正的远程网络教育转化。

而首要任务是启动已招生专业的资源建设。首期，运用网络多媒体新技术制作基于网络的课堂授课型多媒体课件，进行“学习型”课件的研制，力争使本届学生在接受面授之余，作为辅助学习之用。再通过征询学生的使用意见，将修改后的课件投入到下届学生的正式学习中去。

为了保证教学资源能有序地进行构建，学校从1995年起就建立了一支以专业人员（现代教育技术中心的媒体制作与传播教研室）与教师相结合的教学软件开发队伍。设立网络及远程教育课件专项经费，教学软件遵循引进与开发相结合的原则；自主教学软件实施立项——鉴定的开发方式，学校投入开发经费及配套津贴，目前已有各类课件近50种。其中《邓小平理论基础》多媒体课程上网开了上海高校两课教学信息化之先河。

可是，此种方式仍旧满足不了网络及远程教育的发展。为了提高课件开发水平，加快课件开发进度，学校建立了教育技术学专业（媒体制作与传播方向），现已有两届本科生。

最后，由于计算机科学与技术在当今社会中发挥着越来越重要的作用，故而在整个人类知识的结构中，我们可以认为它是一个根学科。以此学科为突破点，制作该专业大类整体教学资源，然后再向其他学科辐射，这符合事物发展的规律。同时，以此专业进行基于互联网的教学试点工作。

另一方面，在结合教学资源的研制工作，探索培养高水平制作队伍的路子，完善教育技术学专业培养方案的同时，积极推进本校及各远程教学点师资的教育技术培训。

四．建立高效的管理机制，是保证远程教育质量的关键。

远程教学的管理工作，包括教(学)务管理、教学服务体系管理、资源建设管理、系统管理等。

教(学)务管理，牵涉到招生、注册、收费、学籍、考试、学分认证、证书发放、毕业，以及制定各种办学类型的培养方案、教学大纲与考核标准等工作。而有效的学籍管理、完全学分制的实行、学习过程的监控和考核方式的取决，是有效保证远程教学质量的关键。至于学习过程的监控和考核方式，则取决于教学内容和教学目的，必须结合教学资源的建设。

教学服务体系管理是指校外远程教学点办学条件的审核、合同的签订、联络、监督；远程学生的答疑、辅导等工作。

资源建设管理，根据教学资源库的建设规划，合理安排、组织有关课题的招投标、专家评议、成品课件的修改等工作，严格控制课件研制的进度和质量。

系统管理则保证了整个远程教学系统安全、稳定、不间断地迎接每一位远程学习者。

东华大学正在开发研制的远程教学系统支撑平台是东华大学实施网络及远程教学的组织核心，具有实施网络教学和教学管理的支持功能，它为参与教学活动的各类人员包括教师、学生和教务管理员提供个性化的教学和管理环境，是通过网络开展教、学和教学管理的开放环境。

系统全面考虑了网络和远程教学的特点，制定了完善的目标框架结构，采用了多媒体数据库技术、基于Web的信息发布和服务技术等先进技术。它是以多媒体CAI课件和教学管理软件为主体，完全建立在计算机互联网上的远程教育系统，它对异步教学模式提供有力支持，与网络教育未来的发展方向是一致的。同时它充分考虑了与同步实时教学模式的结合，充分利用各种教学资源辅助教学活动的开展。

目前，远程教学系统支撑平台的原型系统开发已经基本完成，结合学校的专业特点，结合系统的开发工作，我们还正在探索采用虚拟现实、人工智能、CAD等技术支持个性化、智能化的教学应用，支持纺织、服装学科教学特色、网上虚拟实验等应用。围绕平台的开发和应用，形成高水平的应用和研究开发队伍，提高东华大学在网络和远程教育应用领域的整体水平。

五．小结

现在，全国都在搞现代远程教育工作试点。我们要开拓思路，勇于探索、善于创新，由于远程网络教育灵活的办学机制，我们要请进来，走出去，搞强强联合，充分发挥我校与其他合作方（网络营运商、投资商等）的优势，以期为远程学习者奉献最好的教学资源和营造最佳的学习环境，为提高我们全民族的素质而努力。

 [参考文献]