为了准确把握消费者购买DVD影碟机的相关情况，慧聪国际近期在北京、上海、广州三地进行一次消费者调研，部分结果如下：

    一、品牌认知度分析在无提示情况下，问及消费者最先想到的DVD影碟机品牌时，提及率居前八位的皆为国产品牌，如下图所示。
 
    中国DVD影碟机市场品牌提及率分布 
        

    二、消费行为和消费习惯分析

    1、拥有及使用情况分析

    根据本次消费者调查的数据，在所有有效样本中，已购买DVD影碟机的消费者占了全部有效样本的67.3%，潜在消费者占了全部有效样本的16.9%，准备购买第二台DVD影碟机的消费者占了有效样本的15.8%。潜在消费者和准备购买第二台的消费者的比例达到了32.7%，说明中国的DVD市场潜力巨大。从对消费者使用DVD影碟机情况的调查来看，选择“常使用（几天一次）”和“偶尔使用（几周一次）”的消费者最多，两者分别达到了47.5%和40.3%，这跟DVD影碟机的最大属性——娱乐属性是相符的，因为现代人工作紧张，只有在节假日时才有机会用DVD影碟机欣赏电影。

    2、购买时间和购买渠道分析

    在“购买时间”方面，在2002年和2003年购买DVD影碟机的消费者所占的比例均为31.2%，加上2002年以前购买的24.4%，2003年及以前购买影碟机的消费者所占的比例高达86.9%。这在另一方面也证实了本次消费者调查的另外一个数据，就是在所有已购消费者中，选择在“电器城”、“大型综合超市”、“百货商场”
                       
    这三个地方购买DVD影碟机的比例分别为41.2%、23.9%、19.0%，三者合计达到了84.1%，而选择在“家电连锁店”购买DVD影碟机的消费者仅占15.4%。因为在2003年以前，家电连锁店还没有大规模在中国的一线城市出现，所以消费者购买家庭电器多数会到电器城和大型综合超市。
   
    3、购买价格分析

    从“购买价格”方面来看，在221个已购消费者有效样本中，选择“1000—1499元”的最多，占有效样本的27.6%，其次是“800—999元”，比例为23.9%，排在第三位的是“600—799元”，比例为19.9%。这跟对已购消费者购买时间的分析是一致的，因为大部分已购消费者的购买时间是在2003年及以前，而在2003年及以前，DVD影碟机的价格就是从1500元左右一直降到700元左右。

    4、已购消费者考虑因素分析

    从本次调查数据来看，在已购消费者购买DVD影碟机的考虑因素中，排在前五位的是“产品质量好”、“品牌知名度高”、“产品功能齐全”、“技术领先”、“广告出现率高”，比例分别为62.9%、55.7%、38.0%、27.2%、24.4%。从以上的调查数据可以看出，DVD影碟机生产企业需在产品质量、广告宣传和新产品研发方面加大投入，以满足消费者的需求，从而占领更大的市场。
                        　
    5、产品满意度分析

    从本次的调查数据来看，已购消费者对家中DVD影碟机的满意度比较高，在所有样本中，回答“非常满意”和“满意”的比例分别为14.5%和59.3%，两者合计为73.8%。回答“比较满意”和“感觉一般”的比例为15.8%和10.4%。在回答“感觉一般”的消费者中，不满意的因素集中在“功能不够全面”、“与电视机不协调”和“画面质量不是很好”，在回答“感觉一般”的消费者中，这三个因素所占的比例最高，分别为34.8%、34.8%和30.4%。